Spedizione
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Gli ordini vengono inviati entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento: con PostNL per ordini nei Paesi Bassi e con DPD per ordini fuori dai Paesi Bassi, a condizione che abbiamo tutti i prodotti in magazzino. Riceverai un collegamento di tracciamento da PostNL o DPD per seguire il tuo pacco.
IMBALLAGGIO DISCRETO PER LA TUA PRIVACY.
Tutti i pacchi vengono imballati e spediti in modo discreto. L'unica cosa all'esterno è il tuo indirizzo e il nostro indirizzo di ritorno e nessuna pubblicità.
*Questa assicurazione si applica solo ai paesi dell'Unione Europea.
COMPLETAMENTE ASSICURATO
Tutte le spedizioni sono assicurate contro furto e danni durante il trasporto. *
- questo riguarda solo i pacchi spediti all'interno dell'Unione Europea
IL TUO PACCHETTO È MANCATO?
1. Controlla tutte le opzioni in cui potrebbe trovarsi il tuo pacco.
Ad esempio: è depositato in un ufficio postale o nel tuo vicino?
2. Ancora non riesco a localizzarlo? Se il tuo pacco non viene ancora trovato, avvieremo un'indagine. Tieni presente che questo processo può richiedere fino a 4 settimane. Purtroppo non possiamo rimborsare l'importo o inviare una copia sostitutiva mentre l'indagine è in corso.
Ci scusiamo per l'inconveniente e apprezziamo la tua comprensione.
HAI PERSO IL TUO PACCHETTO / NON ERANO PRESENTI A RICEVERLO?
Nel caso in cui non fossi disponibile a ricevere il pacco al momento della consegna o se fosse diretto a un luogo in cui non sei più presente (ad esempio un hotel), siamo spiacenti di informarti che non siamo in grado di farlo fornire rimborsi per l'ordine o i costi di spedizione associati. Tieni presente che poiché collaboriamo con un servizio di corriere esterno, una volta che il pacco viene trasferito nel loro sistema, non abbiamo la possibilità di modificare le informazioni di tracciamento o alterare la data di consegna prevista.
INFORMAZIONI SUL RESO
When Nature Calls
Keizersgracht 508h
1017EJ Amsterdam
Paesi Bassi
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